INFORMACJA DLA KLIENTA/KONTRAHENTA
Działając na podstawie art. 13 i art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, tzw. RODO, Prymat Sp. z o.o. informuje, że:
Administrator danych:
Administratorem danych osobowych jest Prymat sp. z o.o. z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju (adres: ul. Chlebowa 14, 44-337 Jastrzębie-Zdrój).
- Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:
Dane osobowe są przetwarzane, w zależności od podstawy prawnej łączącej Strony w celu: zawarcia umowy dostawy bądź wykonania jej zapisów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; podjęcia działań przed zawarciem umowy, na żądanie osoby, której dane dotyczą, w szczególności przygotowania oferty na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- realizacji obowiązku prawnego w zakresie obowiązków podatkowych, rachunkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO polegającego na:
- marketingu własnych produktów i usług, w tym dobierania ich za pomocą profilowania,
- oferowaniu produktów i usług firm z nami współpracujących (naszych partnerów), w tym współorganizatorów i fundatorów nagród wspólnych akcji i konkursów promocyjnych, w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb na podstawie profilowania;
- prowadzeniu ewentualnych działań windykacyjnych,
- prowadzeniu korespondencji lub udzielaniu odpowiedzi na zapytania zadane przy użyciu danych kontaktowych Administratora,
- rozpatrywania reklamacji w razie takiej konieczności,
- w celach analitycznych – doboru usług do potrzeb naszych klientów, optymalizacji naszych produktów na podstawie Twoich uwag na ich temat, Twojego zainteresowania, logów technicznych aplikacji, optymalizacji procesów obsługi sprzedaży na podstawie procesów obsługi sprzedaży i posprzedażowej, w tym reklamacji,
- w celu badania satysfakcji klientów i określania jakości naszej obsługi.
W przypadku zawarcia umowy ze spółką prawa handlowego lub instytucją, Administrator przetwarza dane osobowe osób uprawnionych do ich reprezentacji oraz osób wskazanych do kontaktu wyłącznie w celach związanych z zawarciem i wykonaniem umów oraz prowadzeniem ewentualnych działań reklamacyjnych i windykacyjnych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W takim przypadku dane osobowe obejmują dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, zajmowane stanowisko oraz inne dane dostępne w ogólnodostępnych rejestrach (np. KRS, CEIDG) lub podane przez spółkę lub instytucję w celu zawarcia i wykonania umowy.
- Zakres przetwarzanych danych osobowych
Zakres danych osobowych obejmuje dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz dane zawarte w publicznie dostępnych rejestrach i źródłach lub podane przez Klienta/Kontrahenta, w tym dane osób uprawnionych do reprezentacji oraz dane pełnomocników oraz dane osób wskazanych do kontaktu.
- Odbiorcy danych osobowych:
Dostęp do danych osobowych mają przeszkoleni i upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora, w szczególności podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, informatyczne, księgowe, operatorzy logistyczni, kurierskie lub pocztowe, świadczące usługi płatnicze, marketingowe, ubezpieczeniowe, likwidatorzy szkód, a także podmioty z grupy kapitałowej oraz partnerzy.
- Powód podania danych osobowych
Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, a także podejmowania działań określonych prawem po jej zakończeniu lub działań uzasadnionych interesem Administratora w trakcie jej trwania.
- Okres przetwarzania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do wykonania umowy lub przedawnienia roszczeń, a także realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności w zakresie obowiązków podatkowych i rachunkowych.
W przypadku danych osobowych pozyskanych w związku z organizacja konkursów, dane osobowe będą przechowywane przez okres 12 miesięcy, a dane laureatów konkursów przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, dane osobowe będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie lub ustalenia przez Administratora, że dane osobowe się zdezaktualizowały.
- Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu klientowi/kontrahentowi przysługuje:
- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych;
- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania danych osobowych;
- na podstawie art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia danych osobowych;
- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;
- na podstawie art. 20 RODO prawo do przenoszenia danych osobowych wyłącznie w zakresie, w jakim dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz na podstawie umowy;
prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów klientowi/kontrahentowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, klientowi/dostawcy przysługuje prawo do jej cofnięcia, co jednak nie wpływa na ważność czynności dokonanych na podstawie zgody w okresie między jej udzieleniem a cofnięciem.
- Profilowanie:
Dane osobowe nie są wykorzystywane w procesach zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w szczególności profilowania.
- Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.
- Dane kontaktowe Przedstawiciela ds. Ochrony Danych Osobowych
W razie wątpliwości w zakresie przetwarzania danych osobowych, w szczególności w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt z Przedstawicielem ds. Ochrony Danych Osobowych poprzez:
- adres e-mail: [email protected],
- nr telefonu: (32) 47-33-833, wew.702,
- listownie na adres Administratora z dopiskiem „Przedstawiciel ds. Ochrony Danych Osobowych”.
Zapewniamy, że Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem zgodnie z obowiązującymi przepisami.